ご注文される前に必ずお読みください。 　
　 ご注文は、Eメール、電話、FAXにてお願いします。
原則として４８時間以内にこちらから注文確認のメールを致します。
もし確認のメールがない場合、なんらかのトラブルが起きている可能性があります。
お手数ですが、再度ご注文メール、FAX、お電話でご連絡くださいませ。 		　
　 　 　
　 お支払方法について 　
　 お支払いには代金引換、郵便振替、銀行振り込の３種類からお選びいただけます。 　
　 　 代金引換
業者名：クロネコヤマト,郵パック

[備考]
  • 商品のお受け取りの際に代金をお支払いください。
  • 振り込みに行くのが面倒な方はこの方法をお選びください。
  • お留守の場合でも大丈夫です。「不在配達票」が入りますので、「再度配達希望」の連絡をしてください。
　 　
　 　

銀行振込

広島銀行 福山川口支店　
普通 　口座番号1550039　
名義人　　コバヤシ　トシカズ

[備考]
ご入金確認後、発送させていただきますのでよろしくお願いします。
誠に恐れ入りますが、銀行振込の振込み手数料はお客様ご負担にて 　お願い申し上げております。

　 　
　 商品以外の料金について 　
　
  • 送料は、広島県福山市よりの発送となりますので、クロネコヤマトのホームページより
  • 代金引換手数料を含めてご参照ください。
  • 箪笥、蔵戸、建具、欄間、火鉢、木臼等大きい商品につきましては別途送料となります。
　
　 商品のお届けについて 　
　 ご注文をお受けした日から１０日以内のお届けを心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
ご注文後１５日以上たっても商品が届かない場合は、お問合せください。
商品の発送手配がつき次第、発送のメールまたは、お電話でご連絡致します。
 　
　 現品限りの商品について 　
　
  • このホームページに掲載されている商品は、その商品の性格上「現品限り」の 商品が数多くございます。
    「現品限り」の記載のある商品に複数のご注文がございました時には、先着順とさせていただきますのでご了承ください。
  • お届け出来ないお客様にはE-mailにてご連絡します。

 　
　 商品の返品について 　
　

返品は原則としまして商品到着後３日以内にメールまたは電話にてご連絡をお願いします。

  • 配送中の破損、不良品、発送商品の間違い、以上の理由の場合、お手数ですが当社宛着払いでご返送ください。
  • お客様理由（気がかわった、イメージが違った）の場合の返品・交換は送料の ご負担を　お願いいたします。
  • 下記のような場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承くださいませ。
    一度ご使用になった商品。お客さまのもとでキズや破損が生じた商品。
    お客さまのための特注や加工をしたもの
　
　 　 　
　とむ工房
TEL:084-926-3998　FAX:084-926-3998